Программа сопровождения бизнеса или курирование бизнес - групп
Комплексная программа по работе с персоналом компании.
Работа начинается с выяснения организационным консультантом у руководства компании следующих параметров:
-
ваши цели - которые должны быть достигнуты Вашей организацией в ближайшее время;
-
задачи, которые необходимо решать копании для достижения целей;
-
критерии, по которым Вы будете оценивать результаты Нашей общей деятельности.
После этого определяем конкретные направления работы консультанта (или нескольких консультантов, в зависимости от сложности целей и задач):
четко формулируем задачи, которые он должен решить, и формируются критерии, опираясь на которые станет понятно, что цели достигнуты.
Далее начинается аналитический этап, во время которого консультант изучает то, над чем предстоит работа. Пример: Ели речь идет об отделе продаж, то изучается система продаж компании, начиная с того, какова эффективность работы менеджеров, как планируется время, сколько контактов с клиентам осуществляется, каковы отказы, сколько всего клиентов, как ведется клиентская база, сколько времени уходит на работу с клиентом, ...
По итогам этапа готовится план, согласно которому происходит работа по решению конкретных задач. В него могут входить, как организационные усовершенствования, разработка системы мотивации (возможно необходима разработка дополнительной системы),
Курирование бизнеса
усовершенствование системы планирования, усовершенствование навыков продаж, ...
Затем опираясь на план начинается основной этап работе - сопровождение. Возможны разные формы работы: начиная от групповых и индивидуальных консультаций, мозговых штурмов, разработки документации, отслеживания промежуточных результатов, заканчивая тренингами и медитациями.
Плюс данной программы - работа ведется точечным способом:
-
под конкретную задачу заказчика и критерием оценки результативности является достижение заказчиком поставленной цели;
-
работа ведется выборочно в том направлении, в котором это необходимо, не распыляясь силами и средствами;
-
сотрудники компании обучаются конкретным навыкам на своем рабочем месте в режиме реального времени – появляется возможность разбирать не теоретические задачи, а решать практические вопросы, возникающие на его рабочем месте.
Кроме того, система работы не просто разрабатывается но и отрабатывается, усовершенствуется и самое важное - внедряется, сопровождается и адаптируется. Так же люди подготавливаются к самостоятельности и в дальнейшем могут сами более эффективно выстраивать свою работу.
Продолжительности программы сопровождения: от трех месяцев до семи месяцев. Возможно пролонгирование программы или повторение через год
Санкт-Петербург
Тел. 932 08 03
E-mail: ipc-choice@yandex.ru